- Você receberá um e-mail do Meu.Shopping, notificando que houve uma nova compra em sua loja em um marketplace. 🙌🏽
- Para ver essa venda, você precisa acessar o guia “Pedidos” no painel Admin da sua loja e localizar os pedidos “com pendências”.
Será necessário uma ação para que o processo de compra seja finalizado e um pedido possa ser concluído.
Para saber como administrar seus pedidos, filtros disponíveis e tratativas, clique aqui.
Após a resolução de pendência, você deverá disponibilizar o produto / serviço ou despachar a mercadoria de acordo com a opção de entrega pelo cliente.
💡DICA: Notifique o cliente por e-mail ou telefone o código de rastreio do pedido dele ou outras informações úteis.
Todas as ações do cliente ou do vendedor realizadas através da plataforma como uma compra, entrega ou pedido finalizado, as partes envolvidas são notificadas por e-mail e as informações atualizadas em seu painel Meu.Shopping.
Artigo útil:
