A mudança da comissão impacta diretamente nos valores recebidos das vendas dos seus lojistas em seu marketplace, por isso, se você já possui vendedores cadastrados, é importante que verifique com eles o impacto da alteração.
Para mudar o valor da comissão você deve enviar uma solicitação por email ao Meu.Shopping, com as seguintes informações:
Destinatário: atendimento@meu.shopping
Remetente: utilizar o email do cadastro do marketplace
Título do email: Alteração de comissão do marketplace [nome do marketplace]
Corpo do email: O valor atual cobrado --% e o novo valor que deseja --% e informações de contato do criador do marketplace.
Sua solicitação será respondida em até 1 dia útil.