Conhecendo mais sobre esse modelo de negócio
Airbnb, iFood e Uber são marketplaces de sucesso que provém de um modelo de larga escala. Essa estratégia pode ser aplicada em diferentes tipos de negócios como exemplo o Elo7, um marketplace focado em artesanato, produtos criativos e autorais. O momento para empreender em um marketplace nunca foi tão propício, tanto devido ao crescimento dessa área, quanto ao avanço da tecnologia. Mesmo assim, para ter sucesso requer conhecimento, estratégias certas e um trabalho duro para fazer a comunidade que você escolheu atender crescer. O financiamento de projetos de economia colaborativa, por exemplo, cresceu muito nos últimos tempos.
De acordo com uma pesquisa realizada pela PwC (PricewaterhouseCoopers), o valor desse mercado está em US$ 15 bilhões e a estimativa é que cresça US$ 335 bilhões até 2025. O motivo? Você não precisa de muitos recursos para começar a expandir, tornando o negócio mais ágil e fácil. O Airbnb, por exemplo, é um modelo de negócio de hospedagem. As pessoas podem alugar um quarto, uma casa, ou, ficar em hotéis, pousadas, chalés, etc. Porém, eles não precisaram construir uma rede de hotéis, eles simplesmente convidaram pessoas que podiam disponibilizar um espaço para alugar e assim alocaram esses lugares no Marketplace.
O caso do Uber é bem parecido. Eles não precisaram comprar vários carros para colocar o negócio em ação. Eles convidaram pessoas que já tinham veículo próprio e estavam dispostas a participar desse segmento. Mas o desafio é convencer as pessoas da sua ideia. Imagine para o CEO do Airbnb, por exemplo, a dificuldade que foi fazer com que pessoas dormissem em residências particulares, ou aos donos desses imóveis deixarem um estranho dormir lá. Logo esse ponto remete também ao que vem primeiro, o ovo ou a galinha? Convencer pessoas a venderem seus produtos sem ter compradores ou atrair clientes sem ter o produto ainda? Por isso que só criar um Marketplace e colocá-lo no ar não significa sucesso, há muito trabalho envolvido.
Na medida que você for enfrentando certos desafios, muito provável que sua ideia inicial passe por mudanças e amadurecimento. Não só isso, é necessário ter paciência e estratégia para mudar a mentalidade de uma massa crítica, como visto no caso do Airbnb.
A Estrutura do Marketplace
Por quê você quer criar um Marketplace? Essa pergunta é crucial e seja lá qual for a resposta, é importante você ter bem definido isso para montar sua estratégia. Em seguida, para deixar bem mapeado e estruturado seu negócio, seguem outras perguntas. Quanto de capital você precisará? Seu negócio é voltado para que publico? Uma comunidade grande ou pequena? Quais os planos para longo prazo? Seu negócio é uma paixão por algo ou o desejo de aumentar seus lucros? Independente da resposta dessa ultima pergunta, vale lembrar que quanto mais dedicado e apaixonado você for pelo seu negócio, mais chance de sucesso você terá. Depois você precisa definir como construirá seu Marketplace. Irá contratar desenvolvedores? Usará o software de uma empresa? Se sim, qual? Além disso você precisa responder se tem experiência na área do negócio que irá montar, se tem outros sócios, se está sozinho como dono, suas melhores e piores qualidades como profissional, contatos, recursos, etc. É importante ter em mente, que mesmo que você não tenha muitos recursos ou experiência, isso não é motivo para não abrir seu negócio. Há muitas maneiras para progredir e você pode correr atrás de tudo que te falta.
MVP é fundamental
MVP (Produto Mínimo Viável) é construir a versão mais simples e enxuta do seu produto final. E é um processo crucial para o seu negócio, pois mesmo que ele não esteja totalmente finalizado, se você tiver o mínimo, a principal proposta do valor da sua ideia, você já pode validar o seu produto. Imagina ter o produto pronto e no final você ver que a ideia era muito mais brilhante como projeto do que na prática. Se você já tiver essa sacada antes do lançamento, nem tudo está perdido, da tempo de correr e reestruturar seu negócio. Por isso, crie o quanto antes o MVP.
Interação com o usuário é de extrema importância
Por fim, interaja com seu usuário, o máximo que puder! Essa é uma das chaves para o sucesso. É a partir dele que você vai saber se seu Marketplace é bom ou não. O que precisa melhorar, se atende suas dores, além de muitas outras coisas que é necessário que você saiba. Colha o máximo de feedbacks possíveis.
Agora que você já sabe os principais desafios e as principais estratégias, que tipo de negócio você quer construir? Vamos começar?
